Αν δεν εμφανιστεί το ActiveX component στην σελίδα σας τότε θα πρέπει να ενεργοποιήσετε την δυνατότητα αυτή μέσα από τον Internet Explorer. Για την έκδοση 5 του Internet Explorer αυτό γίνεται ως εξής :
Από το μενού "Εργαλεία" διαλέγετε την επιλογή : "Επιλογές Internet ..."
Ενεργοποιείτε την σελίδα "Ασφάλεια" και κάνετε κλικ στο κουμπί : "Προσαρμοσμένο επίπεδο".
Προχωράτε στην τελευταία ενότητα των επιλογών, στο σημείο που αναφέρει : "Στοιχεία ελέγχου ActiveX και προσθήκες".
Ενεργοποιείτε τις εξής επιλογές :
| Εκτέλεση στοιχείων ελέγχου ActiveX και προσθηκών | Ενεργοποίηση ή Προτροπή |
| Λήψη στοιχείων ελέγχου ActiveX με υπογραφή | Προτροπή ή ενεργοποίηση |
| Λήψη στοιχείων ελέγχου ActiveX χωρίς υπογραφή | Προτροπή |
| Προετοιμασία και εκτέλεση στοιχείων ελέγχου ActiveX που δεν έχουν χαρακτηριστεί σαν ασφαλή | Προτροπή |
